FACEBOOK est un réseau social qui permet à ses utilisateurs d’entrer des informations et d’interagir avec d’autres utilisateurs à partir d’un profil (espace privé d’une personne physique) ou d’une page professionnelle (espace public d’une personne morale – société, personnalité, groupe…). 

Outre le fait de créer du lien (prospects, clients, partenaires), la page permet donc d’animer, de dynamiser, de développer une communauté et de promouvoir votre entreprise, votre site web, votre blog, etc.

INSTAGRAM est une application mobile permettant le partage de photos et de vidéos courtes et sollicitant la créativité de ses utilisateurs dont la majorité a moins de 35 ans (mais pas que!).

En tant que réseau social Instagram permet d’atteindre ces utilisateurs tant au niveau local que mondial (plus de 500 millions dans le monde et 10 millions en France), d’améliorer votre image, votre visibilité, et de mobiliser une communauté très active sur ce réseau. Depuis 2012 Instagram appartient à Facebook ce qui lie étroitement les deux réseaux

PINTEREST est un réseau social qui permet de regrouper ses idées inspirantes, sous forme de « catalogues d’idées » (un scrapbooking virtuel) avec des liens vers des pages “produits” (les “épingles”).

Ce réseau a donc le potentiel d’être un de vos meilleurs outils de e-commerce social. Comment ? En mettant en valeur vos produits et services : élaborer un contenu épinglable attrayant, épingler du contenu utile, le faire en équipe (en ajoutant des contributeurs). Si votre activité est visuelle, ce réseau est fait pour vous! Surtout si votre cible est féminine (70%des internautes sur pinterest sont des femmes).

C’est un excellent moyen de valoriser vos produits, d’améliorer votre référencement naturel et bien entendu de vendre (grâce à une fonctionnalité shopping efficace).

Lorsque quelque chose d’important se passe dans le monde c’est en général sur twitter qu’il est relayé en premier! C’est un outil de microblogage géré. Quoi donc? Un outil de publication d’informations spécialisées si vous préférez, qui permet d’envoyer des messages textuels de 280 caractères maximum. Soit une information brève et pertinente.

Y avoir un compte permet des interactions directes  selon différentes thématiques avec une communauté très large C’est donc un excellent outil de communication qui permet des stratégies commerciales très pertinentes, il peut également être utiliser comme outil de veille..